机器人与人工共管的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

myaicyb965610 - 2 hours 55 minutes ago News Discuss

企业引入聊天机器人，希望减少语言门槛。机器人擅长解决查询、制度解释和常见操作，却易在高风险决定中失去辨别。如果应用只追求自动解决率，就会阻止使用者? https://wwtalk.im/