System ini menyimpan riwayat interaksi pelanggan dengan rapi. Dengan information tersebut, tim dapat memberikan layanan yang lebih own dan sesuai preferensi pelanggan. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga mendorong loyalitas jangka panjang. Respon seperti “Terima kasih atas masukan Anda, kami akan segera menindaklanjuti” jauh lebih baik dibanding pernyataan https://pault406pon1.glifeblog.com/profile